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Per
acquistare un libro presente nel nostro catalogo è sufficiente
utilizzare
PayPal (vedi sotto) oppure rivolgersi
direttamente a noi
attraverso un ordine d’acquisto, da inoltrare a:
acquisti@casadeisognatori.com
Seguendo le regole proprie del commercio elettronico, infatti, I
sognatori svolge la duplice funzione di casa editrice e
libreria autonoma.
Metodi di pagamento
◊ PAYPAL ◊
Per
acquistare un nostro libro mediante PayPal, è sufficiente recarsi nella
pagina CATALOGO del sito e cliccare sul pulsante AGGIUNGI AL CARRELLO,
che trovate accanto ad ogni libro.
Per
il pagamento tramite PayPal è necessaria una carta di credito o
prepagata (VISA, MASTERCARD, POSTEPAY, AURA). Solo PayPal è a conoscenza
del numero della vostra carta di pagamento.
PayPal è il metodo di pagamento on-line più sicuro e protegge al
100% dalle frodi.
◊ VERSAMENTO SU CONTO CORRENTE POSTALE
◊
In questo caso il pagamento va effettuato recandosi alle poste (si
compila il bollettino e il gioco è fatto) oppure restando comodamente a
casa, qualora sia possibile effettuare un pagamento on-line. È possibile
versare la cifra necessaria anche mediante bonifico.
Naturalmente gli estremi per il versamento li forniamo noi, dopo
che ci sarà stata comunicata la volontà di ricorrere a questo metodo di
pagamento.
◊ CONTRASSEGNO
◊
Col
contrassegno, invece, è possibile pagare la cifra dovuta
direttamente al postino, dunque al ricevimento del plico.
Spese di spedizione per invii in Italia
A
seconda del metodo di pagamento scelto, le spese di spedizione ammontano
a:
PAYPAL
2,40 euro (per ordini pari o inferiori a
50,00 euro)
3,00 euro (per ordini superiori a 50,00 euro)
gratis (per ordini superiori ai 100,00 euro)
VERSAMENTO
SU CONTO CORRENTE POSTALE
2,00 euro
(gratis
per ordini superiori ai 10 libri)
CONTRASSEGNO
3,80 euro
(gratis per ordini superiori ai 10 libri)
Spese di spedizione per invii all’estero
Nel caso di richieste dall’estero, contattare privatamente la casa
editrice mediante questo indirizzo mail:
acquisti@casadeisognatori.com
Tempi di spedizione
I libri
acquistati in contrassegno o tramite PayPal vengono
spediti nell’arco di 1 o al massimo 2 giorni lavorativi.
I libri acquistati mediante versamento su conto corrente postale
vengono spediti dopo che la casa editrice ha constatato l’accredito
della somma versata. A tal proposito, per accelerare i tempi di
spedizione chiediamo agli acquirenti di fornirci una copia scannerizzata
(o anche fotografata, purché ben leggibile) della ricevuta di
versamento, da fornirci mediante allegato mail. Alla verifica del
pagamento fa seguito – sempre nell’arco di 1 o al massimo 2 giorni
lavorativi – l’invio del libro (o dei libri) acquistati.
Tempi di consegna
I tempi di
consegna dei nostri plichi si aggirano in media sui 2/3 giorni
lavorativi (a partire dalla data di spedizione).
Garanzie per gli acquirenti
I
nostri libri giungono in comode buste bombate, che ne preservano
l’integrità.
I
sognatori, subito dopo aver spedito un libro, invia all’acquirente (in
allegato mail) la ricevuta del bollettino di spedizione, comprovante
l’effettivo inoltro del libro richiesto. E comunica in questo modo il
giorno preciso in cui il plico è stato inviato.
Il
postino, nel caso in cui non dovesse trovare in casa l’acquirente, è
tenuto a lasciare nella cassetta postale del destinatario un avviso
di giacenza (cartolina di colore giallo, solitamente) con il quale
lo invita a recarsi nell’ufficio postale più vicino per prelevare
personalmente il plico. Il ritiro non comporta spese aggiuntive.
Qualora nell’arco di 6 giorni (e non oltre) non dovessero
giungere libro e avviso di giacenza, preghiamo gli acquirenti di
segnalarci il ritardo nella consegna mediante una breve mail, da inviare
a:
info@casadeisognatori.com
in modo da risolvere tempestivamente, in un rapporto di reciproca
collaborazione, il problema verificatosi.
Diritto di recesso
Qualora il prodotto inviato dovesse presentare imperfezioni tali da
renderne necessaria la sostituzione, la nostra casa editrice riserva ai
suoi lettori il diritto di recesso. La richiesta di recesso deve
avvenire entro e non oltre i sette giorni successivi il ricevimento
della merce: oltre, verrà ritenuta invalidabile. La richiesta deve
avvenire per legge tramite raccomandata con ricevuta di ritorno (farà
fede il timbro postale). La casa editrice sostituirà gratuitamente la
copia difettosa, che va restituita obbligatoriamente a spese dello
stesso lettore.
Al di là di ciò che la legge ci impone di dire, tuttavia, vorremmo
precisare che sarà nostra premura controllare lo stato di ogni singola
copia (all’esterno e all’interno) prima della spedizione, onde evitare
lamentele e/o ricorsi di alcun genere.
Trattamento dei dati personali
In
conformità alle disposizioni vigenti in materia di trattamento dei dati
personali, I sognatori si impegna a non divulgare all’esterno i
dati acquisiti, che verranno utilizzati (eventualmente) soltanto per
proporre le novità riguardanti la casa editrice. Qualora le nostre
e-mail pubblicitarie non risultassero gradite, è possibile porre termine
al servizio mediante una normale comunicazione al nostro indirizzo di
posta elettronica:
info@casadeisognatori.com |